余干讯 今年来，围绕矛盾纠纷多元化解工作，余干县白马桥乡以“大抓基层年”工作为契机，坚持党建引领，积极发挥党员先锋模范作用，鼓励社会力量参与，实现平安建设与经济社会发展实现良性互动，同频共振。

　　强党建，增强动力。该乡发挥“党建+网格”作用，完善网格化管理机制，不断优化网格员队伍和布局，常态化开展矛盾纠纷排查，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、化解在萌芽状态。全乡19个网格均由党支部书记担任网格长，并挑选263名工作经验丰富、政治素养高的党员作为专职网格员和网格辅助员。同时，从“老党员、老干部、老教师、老战士、老模范”等五老人员中，选拔一批有热情、有威望的志愿队伍，成立金发调解室，建立社会安全组、基地纠纷组、家庭婚姻组和东片区、西片区、南片区、北片区等“三组四片”机制。年初以来，累计摸排化解167件矛盾纠纷，调解满意度达100%。

　　建机制，提高效率。该乡率先建立矛盾纠纷预警机制，提高预防主动性、科学性，把矛盾纠纷消除在源头、解决在基层、化解在萌芽状态。常态化落实每日带班接访制，对受理的群众诉求，接访乡村干部严格落实首问负责制，第一时间协调解决，并建立跟踪回访机制；落实驻村帮扶日制度，乡机关干部、村组干部每周三定期下村入户，开展敲门服务行动，开展“夜访”行动，收集对群众的操心事、烦心事。成立线上矛盾纠纷摸排组，对抖音等自媒体中有关敏感事件和上级反馈涉及电话、信件等投诉事件，及时收集整理、上报处理，做到早预防、早介入、早化解。

　　聚合力，多元化解。该乡坚持每月开展矛盾纠纷大排查活动，对摸排的矛盾纠纷全部分类建档，按照矛盾纠纷事由、重点人员类别，落实“四包一扶”责任制。同时吸纳乡贤、志愿者、致富带头人、德高望重老人等人员加入帮扶化解行列，成立交通安全委员会、人民调解委员会，发挥县乡人大代表、政协委员、商会成员作用，汇聚多元化解工作合力，确保小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。目前，全乡19个村（社区）均成立了矛盾纠纷调处工作队，队员全部来源于本村热心公益事业、支持村“两委”工作的热心人士、志愿者。

　　（韩海建）