本报讯 邱静瑶 记者贺巍报道：今年以来，弋阳县法院紧紧围绕一站式诉讼服务中心建设，着力打造“一站服务、一窗通办”品牌，让数据多跑路，让群众少跑腿，使人民群众在诉讼“第一站”就有司法获得感。

　　深度融合、一体集约。“谢谢，这样就立好案了是吧，太便捷了。”居民苏某与某公司产生纠纷，因被告住所地及合同约定履行地均为外地，本地法院不具有管辖权，窗口工作人员遂引导苏某使用移动微法院进行线上立案。该院将一站式诉讼服务中心与现代化技术深度融合，以移动微法院、人民法院调解平台、保全平台、鉴定平台、12368平台等八大平台为依托，实现诉讼业务在线办理，为当事人提供多途径、高效率、低成本的纠纷解决办法。当事人足不出户即可通过网上立案、跨域立案、微信扫码缴费、在线庭审等方式，实现诉讼服务“一站式”办理。

　　一岗多能、一窗通办。“真是太方便了，我本来就是想来咨询一下，没想到这么快就立案了。”林老汉对诉讼服务中心的服务赞赏不已。日前，林老汉拿着一张借条来到法院咨询，由于年事已高、腿脚不便，立案就成了大麻烦。引导员发现老人手足无措，当即引导其至“绿色通道”窗口。经过耐心询问，窗口工作人员根据林老汉的口述，帮忙制作了起诉状等材料，顺利办理了立案手续，并帮助其缴纳了诉讼费用。该院探索制定“一窗通办”工作规则，开通绿色通道，整合优化多方资源，集立案、扫描、保全、缴费、鉴定、咨询等10余项功能于一体，让窗口人员由“专人专岗”向“一岗多能”进行转变。对“全能”窗口人员进行培训，实现“群众到一个窗口，即可办理多项诉讼业务”的服务模式，切实为人民群众提供“一窗通办”的高效服务。

　　一趟了结、提质增效。“法官，我还要开店，起诉要多久才能好？”经营一家百货食品店的姚某来到诉讼服务中心，向窗口工作人员询问。原来，被告江某从姚某处多次赊购货物，货款一直拖延给付，姚某无奈诉至法院。窗口工作人员经征得姚某同意，将案件移送至该院“弋心一意”多元化调解中心，调解员分析研判案情后，次日下午即通过线上调解结案。该院立案庭对案件精准分流，针对案件不同性质进行分流。能调解的案件积极采取诉前调解方式，减少诉累，真正从源头上做到实质性化解纠纷；无法调解的案件快速转入诉讼程序，实现简案快审，繁案精审。

　　下一步，弋阳法院将把“一窗通办”便民服务与“人民满意的星级诉讼服务中心”创建相结合，继续用好诉调对接平台、网络调解平台，持续强化便民、利民、惠民的诉讼服务举措，不断满足人民群众多元化司法需求。