据了解，广丰区丰溪街道针对行动不便的空巢老人、高龄老人、残障人士、留守儿童等特殊困难群众，通过网格建立一户一档服务需求台账，落实“一对一”帮办代办责任人，上门帮助他们解决实际困难，主动上门提供生活缴费、办事跑腿等服务。

　　自今年开展“帮代办”服务工作以来，丰溪街道便民服务代办点月办件共计达120余件，有效提高了群众办事效率，群众获得感、幸福感显著提升。对于独居的老人，各村居网格员、学雷锋志愿服务队定期上户看望他们，为他们宣传相关政策、帮助打扫清理卫生，在日常生活中送去温暖和关心，切实打通为民服务“最后一公里”。

　　自全面推行“帮代办”服务以来，丰溪街道还积极帮助企业解决急难愁盼问题，企业服务的各个环节所遇到的问题均可实现有人“帮着办”。“帮代办工作的推行，畅通了企业业务办理‘加速通道’，极大提高了企业做事效率。”丰溪街道相关负责人表示，办事企业可通过电话、微信与企业服务“帮代办”工作人员联系，“帮代办”人员即可为企业提供服务。

　　丰溪街道便民服务中心将继续抓好抓实各项政务服务工作落实，认真践行为民服务的理念，全力满足群众的合理需求。办好民生实事，扎实推动“大抓基层年”活动的高效开展，为广丰区高质量发展贡献力量。（刘晨倩）