“工作人员和我面对面交流，为我答疑解惑，服务真是太好啦！”日前，在广丰区芦林街道便民服务中心内，西坛社区居民周卫芳前来咨询两险缴费事宜，该街道工作人员向其宣传了相关政策，并指导其如何通过手机进行线上缴费。

　　为更好地服务辖区选手，芦林街道便民服务中心制定了“领导接待日”安排表，每周一至周五安排班子成员就各自分管业务领域向群众进行接待解答，同时公布接待日安排，方便群众根据各自需求前来咨询。

　　此外，该中心还制定了日常管理考核办法，考核办法对出勤打卡、会议考勤、工作作风、岗位履职等方面作了明确要求，对群众举报办事推诿、服务态度差、不履行首问责任制等问题作了明确规定，科学合理推进日常工作，努力打造一支群众满意的街道便民服务队伍。（周彤）