近年来,电信网络诈骗犯罪形势严峻,诈骗手段让人防不胜防。中国工商银行上饶分行统筹发展和安全,以高度的政治责任感和使命感,发动全行力量,深化警银联动,积极落实反电信网络诈骗各项工作,牢牢守住老百姓的钱袋子。
近日,49岁的童先生拎着一袋现金走进工行上饶广信支行营业网点,要办理现金汇款业务。客服经理通过进一步沟通了解到,近期童先生收到一个电话通知,对方自称是法院的工作人员,提供了一个个人账号给童先生,让他在开庭之前务必将8万元汇进该账户,声称到时候可以返还他一部分资金,还能减轻判刑。碰巧客户本人的确正涉及一起诉讼案件,便没有怀疑。网点工作人员确定这是一起“冒充公检法”电信诈骗,向童先生详细分析了此类骗局,告知公检法办案时绝不可能“电话通知”要求转账。期间,正在网点办理对公业务的公安局同志一起加入了劝说,童先生暂时放弃了此次汇款,带着半信半疑的态度离开了网点。察觉童先生还是处在犹豫状态,该行网点工作人员不放心地给他打了电话进行劝说,并加了其微信,发了“冒出公检法”诈骗的各类案件给客户对比查看,最终童先生表示开庭之前不会汇这笔款,并对网点工作人员表示了感谢。
次日,工行上饶广信支行收到了来自辖区公安局的表扬信。信中,辖区公安局对该行的责任心和使命感予以了肯定和表扬。
工行上饶分行还将继续积极落实反诈知识宣传,严密关注客户转账业务动态,持续深化警银联动,共同打击电信网络诈骗违法犯罪行为,维护健康稳定的金融秩序。
(管飞珍)