本报记者 郑欢 见习记者 周梦沁

　　市民反映    

　　“信江中路52号弄堂路面总是湿漉漉的，青苔也长了出来，路面很湿滑。”前不久，信州区西市街道渡口社区的居民黄阿姨向记者反映，信江中路52号附近的一家养护院空调频繁滴水，导致居民出入不便，希望得到及时处理。

　　记者跑腿

　　接到反映后，记者随即来到信江中路52号，看到黄阿姨所述的弄堂里水渍明显，且长有青苔，出入的居民纷纷避开积水，确实存在行走不便的情况。“前面养护院整栋楼空调滴水，我们老人、小孩每次走到这小巷都要小心翼翼，生怕一个不留神就会滑倒。”从此经过的居民王女士说。

　　采访中，记者了解到，不少居民有着与王女士同样的担忧。“平时许多居民会途经此处，经常会被空调水滴到头发和衣服上，路面还有青苔，一不小心容易滑倒，希望能及时处理。”居民万先生表示。

　　帮办结果

　　9月4日，记者来到信州区西市街道渡口社区。该社区工作人员告诉记者，之前也有其他居民反映了这个问题。经网格员实地走访查看，发现信江中路52号附近的一家养护院的空调外机原有排水管出现老化脱节，导致水直排在路面，影响周边居民生活及正常通行。经过协调，该养护院负责人同意更换新的排水管，将水引流至地面排水系统。9月5日，记者了解到，目前空调排水问题已得到解决。

　　“太好了。”看到新的排水管和恢复干燥的弄堂，黄阿姨开心地说道。