今年以来，德兴市银城街道紧紧围绕德兴市委全会“治理优”的发展目标，全方位升级银城街道社会治理中心，建立了一站式矛盾纠纷多元化解中心，建强街道-村（社区）“两级”平台，组织协调各方力量开展为民解忧服务，不断推进基层社会治理取得新成效。

　　该街道投入40余万元资金，对社会治理中心进行了全面提升改造，建立了有效衔接、相互协调、高效便捷的社会矛盾纠纷多元化解工作机制，优化公开办事流程，确保布局合理、管理规范、使用高效，充分发挥街道在矛盾纠纷化解和源头管控、社会治理中的基层基础作用，同时完善了村（社区）综治中心建设，两级中心联动，解锁“平安密码”。整合执法大队、城市管理和社会治理办、派出所、司法所、自然资源所等诸多的行业部门力量为常驻单位，由党政班子成员轮班坐岗，群众来访接待窗口推行“全岗通”，由常驻干部坐班值班、民事代办，帮助群众调解矛盾纠纷、政策咨询等。此外，还吸纳了公共法律服务、心理咨询、城市管理、社会帮扶、志愿者协会等社会力量进驻作为临驻和聘驻单位，实现矛盾纠纷联调、资源力量联动、突出问题联治、基层平安联创。

　　该街道通过完善街道、村（社区）两级综治中心建设，实行矛盾纠纷“一站式”受理、一揽子调处、全链条解决，实现群众矛盾诉求“只跑一地”；发挥“一长五员”的触角作用，入村入组入网格，深入了解社情民意、切实解决民生困难、认真抓好矛盾化解、广泛开展走访慰问、积极组织志愿者活动等“六大行动”。截至目前，累计摸排矛盾纠纷161起，化解矛盾纠纷152起。（邵慧萍）