铅山县天柱山乡以“大抓基层年”活动为抓手，多措并举，从群众身边事入手，组织开展内容丰富、形式多样的为民服务活动。

　　依托“大抓基层年”活动，天柱山乡定期进村入户开展“民情夜访”，错峰了解民情民意，目前已收集到意见建议56条，已帮助解决实际问题41个，一个个问题的解决，一件件问题的解决，让“民情夜访”逐渐成为天柱山乡社会治理现代化的品牌。

　　日前，天柱山乡综合便民服务中心的业务骨干们来到浆源村，现场为群众们办理医保报销、社保补缴、计生、民政等业务。针对山区交通不便的情况，天柱山乡便民服务中心工作人员以便利、利民为出发点，以提高政务服务质量为落脚点，积极下沉到村级便民服务站开展相关业务，为群众提供便利。网格员们积极为村民调解、化解多起矛盾纠纷，赢得了村民们的连连称赞。  

　　天柱山乡通过将大网格细化成小网格，并配备专职网格员，通过网格化排查，收集社情民意，做到矛盾纠纷及时摸排、及时介入、及时调解，把矛盾控制在小网格内，化解在第一线，着力保障网格平安。

　　（潘依依）