今年以来，婺源县医疗保障局围绕廉洁医保建设，聚焦医保领域群众关切问题，公开渠道、公开信息、公开政策，不断提升医疗保障工作透明度和公信力，努力打造廉洁阳光医保。

　　渠道公开触手可及。该局用好用活婺源县人民政府官网、基层小微权力“监督一点通”“婺源医保”微信公众号等线上平台，打造群众指尖上的监督利器。

　　信息公开及时准确。该局建立长期护理保险、意外伤害、医保服务点基金使用监测、医保待遇保障情况等医保信息常态化公示制度，及时披露工作动态，接受社会监督。今年前三季度，婺源县公示长期护理保险待遇907人，不符合条件88人；公示意外伤害2967人，不符合条件115人。

　　政策公开在线释疑。该局创新工作思路，畅通回应渠道，开展了“一起聊聊医保报销和起诉赔偿那些事儿”医保普法抖音直播活动，聚焦群众关心关注的长护险办理、慢性病报销、打击欺诈骗保等问题，在线解答群众医保政策疑惑；建立常态化医保热线机制，搭建沟通渠道，方便群众咨询了解医保政策，监督举报违规违纪行为。全年共接到医保热线10500余人次。

　　（王健）