为加强基层治理全科网格建设,持续推动矛盾纠纷大排查活动,完善为民精细化服务,提升基层治理水平,横峰县司铺乡开展周五“查话会”活动,用心排“查”矛盾,用情对“话”群众,用力会“商”发展。
用“心”排查,打造纠纷“终点站”。乡村网格员在树林周家组开展矛盾纠纷大排查时,村民周云国向网格员反映,自家想挖口新井方便取水,但是邻居却阻拦施工,交谈过程中发生口角纠纷,两家人关系变僵,挖井也搁置。对此,网格员多次上户,请两家共同坐下来协商,协定挖井的深度,最终协商成功,两家邻居关系更和谐。
用“情”对话,为民服务“零距离”。在周五“查话会”活动日,乡网格员在上户走访时与周奶奶真情对话时得知周奶奶的儿子因工作繁忙,常年在外,平时只能通过老人机与儿子电话联系。于是,乡网格员与老人儿子取得联系并添加微信后,协助老人与儿子视频通话。让母亲和远在外地务工的儿子实现“云团聚”。
用“力”会商,村民唱起“主角戏”。乡党委书记李海明在古楼村围绕东流的村庄建设规划与群众面对面开展“我的家乡我建设”会商会。村民们捧着茶杯与书记闲聊,交流村里的发展大计,欢声笑语里,蕴藏着村民的富足与安心,一场热闹又严肃的“会商会”正火热地开展着。
司铺乡通过开展周五“查话会”活动,积极探索矛盾纠纷排查调处新路子、服务群众新机制、民主决策新方法,为推进全乡经济社会发展、建设和美乡村和人民群众富裕安宁作出积极贡献。
(郑超华 陈美琪 胡江明)