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2023年5月5日 星期
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上饶火车站“五一”假期发送旅客量创5年新高

  本报讯 陈卫红 杨佳煜 记者蔡晓军报道:5月4日,为期8天的“五一”铁路运输期进入尾声。今年“五一”假期,上饶车务段累计发送旅客51.66万人次,比2019年增长8.26%,其中上饶火车站共发送旅客32.17万人次,创5年来新高。

  “五一”期间,上饶站客流持续维持高位,多趟上饶站始发列车、经停列车上车人数超过千人。为应对“五一”假期大客流考验,上饶火车站多措并举,大幅提升高铁运力,增开临客列车共计116趟,全力满足广大旅客假期出行需求;成立党员突击队,在售票厅、进站口、安检口、站台等重点位置进行宣传引导,做好旅客接续换乘和安全防护工作;成立青年志愿者服务队,在售票大厅开设小课堂,帮助老年旅客使用自助售票机、自助取票机等自助设备进行业务办理,减少旅客排队购票时间,在电梯口、检票口、地道口等位置引导旅客中转换乘;该站“赣饶情”亲情服务台成员组成亲情服务队,开通线上、线下预约平台,为旅客做好站内转场接续“导航”,为重点旅客提供“一对一”轮椅接送、进站引导、提拿行李等服务,做好老年旅客的接续引导,并在服务台配备了轮椅、老花镜、手写板、助听器等设备,为困难旅客提供帮助。该站严格落实各项安全作业规程和安全管理规定,加大隐患排查力度,确保大客流期间的服务质量不下滑。

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