本报讯（范思思 记者 操园官）近日，上饶农商银行灵溪支行成功拦截一起电信诈骗案件，诈骗分子以在线办理建筑类的证书为由骗取客户资金。最终，客户在灵溪支行工作人员的耐心劝导下识破骗局，成功挽回了资金损失。

　　5月9日上午8点50分左右，客户张某某急匆匆地来到上饶农商银行灵溪支行申请办理汇款业务，柜台工作人员询问汇款原因时，张某某问：“在网上看到可以办建筑类的证书，现在需要汇款给对方，这个要怎么操作？”此时，大堂经理连忙走到张某某身边询问详细情况，张某某称信息来源于网络广告，并被告知向对方公司转账680元即可得到建筑证书。大堂经理了解情况后，一边提醒客户注意甄别网络信息，一边指导张某某进行转账操作，可在操作过程中忽然收到系统提示：“交易存在异常，为保障资金安全，谨防骗局。”大堂经理立即中断转账操作，并提醒张某某这极有可能是一起电信诈骗。

　　正在此时，张某某又收到短信，对方要求其将“办证费”直接转账到个人账户中。大堂经理立即向运营主管汇报了相关情况，通过在企查查App上查询得知，该公司是今年3月份才刚成立的，随后立即告知张某某这是一起电信诈骗，不能随意转账，否则会造成资金损失。

　　通过该行工作人员的不断提醒和耐心解释，张某某意识到自己遭遇了电信诈骗，放弃了转账。随后该行工作人员帮助张某某下载国家反诈中心App，并提醒张某某：“陌生电话不乱接，账号密码保护好，转账汇款要谨慎。”该客户对该行工作人员的服务态度竖起了大拇指。