本报讯(记者 操园官 摄影报道)鄱阳农商银行不断深化便民举措,扎实推进普惠金融工作发展,结合全县325个行政村需求,因地制宜设立普惠金融服务站351个,切实打通农村金融服务“最后一公里”,为偏远村居农户业务办理提供更多便利。目前,该行累计在全县 325个行政村、25个社区布设了351个普惠金融服务站,辐射客群达100万余人。今年一季度以来,累计办理业务11.83万笔,业务交易金额达6961.7万元,在基数较大的前提下,保持高达85.11%的服务有效率。
为有效满足日益增长的居民金融服务需求,该行对普惠金融服务站点业务进行升级,打造成集助农取款、日常转账、生活缴费、贷款申请、金融业务咨询、残损币兑换等综合化服务站点,综合地理位置和所在区域网点辐射范围,在业务较多、距离中心较远、人口较为集中的乡镇进行完善布局,增设多个综合化便民服务站,通过智能机具为周边居民办理综合性的金融业务,提升服务便利度。
该行积极借助村组干部力量做优农村基础金融服务工作,探索新型合作模式,不断强化“银政”合作,先后与县内多个村组党群服务中心签订联建共建协议,目前已成功打造了1个“党政银”一体化服务点。该服务点位于鄱阳县油墩街镇高田村委会,村组干部在做好本职工作的同时兼任“金融员”,利用智能机具为村内农户提供转账、取款、水电费和社医保缴纳以及金融政策宣讲等服务。
凭借“智能化+高效化+贴心化”服务优势,该行打造了鄱阳县首个普惠金融暨科技金融体验中心。该中心配备了智能化普惠金融设备,设立了普惠金融沙龙区、不动产登记便民服务区、乡村振兴产品展示区、阅览书吧、电子阅览区,极大地为百姓提供了便利。该中心可为客户提供自助存取款、转账、开户等基础金融服务,更可提供个人征信自助查询、自助申领第三代社保卡、不动产抵押登记、营业执照办理咨询等科技便民金融服务。该行派驻专业的金融知识宣讲员驻点,可为客户提供普惠金融咨询及业务办理服务。开辟了全县经营主体登记帮代办窗务,小微商户可在此办理营业执照、企业账户、不动产登记、贷款申请等业务,成为全县首个智能化为新注册企业提供一站式服务的银行机构。