走进德兴市新营街道楼前山社区，家家户户张贴的扇形展示牌格外醒目，这是新营街道把基层服务触角延伸至群众家门口的重要“窗口”。近年来，该街道创新探索“每户开小窗，一窗有五用”基层服务新模式，进一步延伸为民服务“半径”，扩大群众幸福“周长”。

　　一叫就到。该街道组建了“一叫就到”“六心”队伍，村社区成立了“一叫就到”综合服务队，群众通过电话、微信等方式反映问题，干部一叫就到、现场办公，从群众找上门转向干部送上门。

　　“我们打电话过去，马上就有干部上门接我去义诊了，真好！”该街道三高老人廖奶奶因行动不便无法自行参加社区组织的义诊活动，通过家门口的“小窗口”反映情况，社区干部“一叫就到”，及时上门提供了接送服务。

　　四员一格。由“网格员+网格辅助员+网格突击员+警员”组成一个网格，网格“四员”挂牌上岗亮身份，定期上户走访联系，确保“格格有四员，户户见干部”。

　　E呼即办。居民只需扫描家门口二维码，即可在“群众反馈”板块线上点单，街村两级协同受理、精准派单、分类办理，动态反馈结果，精准有效解决群众诉求。

　　家中有事码上办。该街道以二维码为载体，整合新生儿参保登记、医保报销等69项高频办件，群众通过扫码指尖获取办事指南，“码”上办理水电气费缴纳等业务，打通服务群众“最后一米”。

　　反诈骗。把电信诈骗咨询求助电话“7507110”公示到户、告知到户，群众遇到疑似问题可以第一时间反馈求助，切实筑牢反诈防线，守好老百姓的钱袋子。（詹求昊 徐子俐）