本报记者 任晓莉
自第二批主题教育开展以来,全市各级民政部门聚焦群众的“急难愁盼”问题,走基层、听民声、解难题、纾民困,把“我为群众办实事”作为检验主题教育成效的标尺,努力把学习成效转化成为民办实事的具体行动,确保群众诉求事事有回音、件件有着落,切实解民忧、暖民心、惠民生,用民生改善的成果推动主题教育见行见效。
用脚步丈量民情 精准帮扶困难群众
“在我最困难的时候,党和政府及时拉了我一把,真心感谢县民政局的同志们。”家住玉山县冰溪街道玉溪社区的郑女士朴实的话语中充满了感激。
郑女士原本有一个幸福的家庭,然而天有不测风云,去年5月丈夫因病去世,家里的顶梁柱没了,生活顿时陷入困境。冰溪街道玉溪社区社会救助协理员杨丽萍入户走访摸排时发现该户情况后,第一时间上报街道,将郑女士和2个尚在读书的小孩纳入最低生活保障对象范围,每月低保金1470元,教育部门也为上高中的小孩减免了部分学费。
玉山县民政局社会救助股股长廖庆庭说:“过去都是困难群众申请救助,乡镇再派员核查;现在建立了主动发现机制后,我们村级社会救助协理员主动关注困难群众家庭生活状况,协助乡镇及时将符合条件对象纳入社会救助保障范围。”
近年来,我市结合社会救助兜底保障困难群众基本生活的职能职责,全面摸底排查,找准社会救助帮扶重点对象,深入走访慰问,用脚步丈量民情,用政策排忧解难,用行动温暖民心:畅通“两线”渠道,通过12345社会救助服务热线的“有线”和赣服通移动端的“无线”相结合,同步收集并及时回应群众诉求;(下转第二版)