本报讯 吴嘉庚 记者方子健报道:“建议增加更多的手机充电设施”“上饶三清山机场应大力推介上饶丰富的旅游资源”“希望进一步提升老、弱、病、残、孕等特殊旅客的服务水平”……日前,上饶三清山机场推出微信小程序“云上”留言板,受到旅客们广泛关注。他们纷纷拿出手机,登录小程序,为上饶三清山机场积极建言献策。
据了解,上饶三清山机场此前在航站楼醒目位置公布了投诉电话,在问询柜台放置了“旅客意见本”,但因旅客行程匆忙等因素影响,通过传统方式搜集到的旅客意见和建议有限。为更好地满足旅客多样化的服务需求,上饶三清山机场加大创新力度,推出微信小程序“云上”留言板,搭建起更加直接有效的旅客线上互动平台,利用互联网网聚更多真知灼见,听取更多心声诉求,努力为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验,促进机场服务高质量发展。