市民叶先生：之前在网上看见可以免费乘坐高铁，想了解一下具体怎么操作？

　　上饶车务段：年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、“铁路12306”手机APP或铁路车站设立的会员服务窗口申请成为“铁路畅行”会员，完成身份认证后方可进行积分累积。会员购买参与积分累积的车票、并实际乘车到站后，将获得票面价格5倍的积分，当会员账户积分首次达到10000分时，可通过积分兑换部分指定车次的车票，每100积分价值1元。但不是所有线路都能兑，在查询列车信息时，有“兑”字标识的即为允许积分兑换车票。另外，获得相应积分后，有12个月的使用期限，购买候补车票时不可使用积分兑换，且积分兑换的车票可以办理改签，但不办理退票、变更到站业务。

　　（见习记者 周梦沁 整理）