广信讯 近日,广信区田墩镇荷家村充分立足群众诉求,依托新时代文明实践站,组建了一支由10名退伍军人组成的荷家村新长征兵哥志愿服务队,拓展志愿服务内容,服务群众,切实增强村民的获得感、幸福感、安全感,不断提升基层治理水平。
当好村中“小喇叭”。通过“树下聊”“板凳会”和上门入户等形式,利用村民组聊天群掌握群众最关心的问题,并把这些大家的关注点融入宣讲内容中,让群众愿意听、听得懂、有收获。志愿服务队运用一个个鲜活的基层群众案例,将党的二十大精神、退役军人保障法、退役军人优抚政策与退役军人的具体生活联系起来,让宣讲更生动,也更接地气。还为退伍老兵“送书上门”,送去党的二十大相关的辅导读物和笔记本,确保宣讲到位。结合党的建设、文明城市创建、乡村振兴、民生工程等各项工作,推动党的二十大精神在村中入脑入心、落地落实。
当好村民“和事佬”。志愿服务队化身“调解员”,围绕“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,化解村民相关矛盾,以“小问题不出院落、大问题不出村”为原则,准确了解村内矛盾纠纷信息,及时发现可能导致矛盾纠纷的潜在因素,积极开展形式多样的矛盾纠纷调解服务活动,切实将矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在院落、消化在村,以“微调解”促进村子“大和谐”。
当好群众“服务员”。结合文明实践工作,实施百姓“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的工作模式,进一步打通对接渠道,为群众提供定制服务。志愿服务队结合村民需求提供“延时”服务,给退役军人家庭子女辅导作业,开展“送教上门”行动;每周末对村内开展夜间巡逻2小时,捍卫一方安宁;走进学校,开展防溺水宣讲,增强孩子们的安全意识;创新“代购”服务,帮助腿脚不便退役军人、孤寡老人购买生活必需品,促使荷家村民幸福指数不断提升。
(程晓丽)