本报讯 记者戚虹鸿报道：“把恢复和扩大消费摆在优先位置”“繁荣发展文化事业和产业”“发展乡村特色产业”…… 我市文旅系统鼓足干劲，找准文旅工作着力点、切入点和发力点，打造文旅高度融合的“爆点”景区，唱响大美上饶旅游品牌，擦亮上饶文旅优质服务“金字招牌”，围绕“融”“特”“新”“优”做文章，激活旅游业“一池春水”。今年1-2月，全市4A级以上景区实际过闸机游客达到619万人次，同比增长104%。

　　围绕“融”字做文章，打造“文旅爆点”。在持续推进文旅深度融合的进程中，以文塑旅，以旅彰文，打造文旅高度融合的“爆点”景区，唱响“三清天下秀”“婺源黄”“鄱湖蓝”等大美上饶旅游品牌。3月15日下午，“大美上饶 自在山水”春野篇——“趣乡村·一起野”春季旅游宣传推广活动在望仙谷景区正式启动。赏美景、品美食、享非遗……丰富多彩的活动、线上线下的分享方式，全面展现了上饶丰富的旅游资源、人文风情，增强了上饶旅游影响力。今年以来，全市共举办各类文旅活动350余场，搅热了上饶旅游市场。

　　围绕“特”字做文章，制造“特色景点”，在旅游特色上下功夫，不断制造人无我有、不能不游的特色景区景点。眼下，婺源篁岭景区迎来了花期。油菜花全面盛放，桃花、梨花也先后盛开。景区应时而动，在3月9日举行了首届花朝节暨花田音乐汇，鲜花盛景与民俗文化相结合，让游客大呼“精彩”。近年来，婺源篁岭的“晒秋”IP，崖山晒秋古村成为“最美中国符号”；广信区望仙谷的“仙侠世界”主题火遍全网，今年春季旅游期间一房难求；葛仙村因为“来葛仙村过几天神仙日子”的宣传语被人们津津乐道，成为综艺节目拍摄地……各地深挖本地特色文化，讲好“本地故事”，打造了一系列有特色有记忆点的特色景点。

　　围绕“新”字做文章，制造“新鲜看点”。今年元旦期间，龟峰景区打造的行浸式夜游项目将演艺文化与龟峰夜游结合，以真山真水为舞台，当地文化为内容，以高科技手法进行呈现。一经推出，受到各地游客欢迎，纷纷表示“看到了传统景区的新风景，沉浸式地感受到了龟峰的‘龟文化’”。和龟峰景区一样“思变”的传统景区还有很多，老景区通过业态提升制造新鲜看点带给人新感觉，各地文旅项目推陈出新，全市范围内争取年年有一两个在旅游圈叫得响、有影响的新晋网红景区。

　　围绕“优”字做文章，制造“服务亮点”。近年来，我市紧扣“不让一位游客在上饶受委屈、让每一位游客在上饶都满意”的理念，紧盯游客反映的突出问题，创新构建了旅游诚信退赔工作机制——线下，全市所有旅游集散中心、景区游客服务中心均设有退赔窗口；线上，依托96115热线、“上饶旅游”APP等搭建退赔平台，确保游客能够及时退、线上退，随时随地维权。目前，我市12个县（市、区）、三清山风景名胜区均成立了旅游诚信退赔中心，将退赔范围由旅游购物扩展到旅游全产业链，不断提升商家服务质量、诚信经营水平和游客消费信心，充分激发了市场消费潜力和活力，释放出旅游新动能。自启动诚信退赔工作以来，投诉处理率100%、游客满意率100%。