本报讯 曾志江 记者贺巍报道:春运工作开展以来,上饶市公安局机场分局深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实为旅客排忧解难。1月21日,民警热心帮助旅客找回遗失物品赢得群众的好评。
当天晚上19时许,旅客郑女士十分焦急地向正在航站楼值勤的民警求助,称其装有重要物品和资料的背包不见了。接到求助后,民警一边安抚郑女士情绪,一边详细询问其背包特征和下飞机后的行走路线。经沟通并调阅视频监控确认,郑女士下飞机时并未携带背包,由此判断背包仍在机舱内或可能被其他旅客错拿。此时距离飞机起飞只有10分钟,民警立即与机场公司当班地服人员联系,最终在航班乘务员的帮助下顺利找到了郑女士遗忘的背包。经清点,背包中的物品无一丢失,郑女士对家乡民警热心帮助表示由衷的感谢。
上饶机场公安提醒广大旅客:春运期间机场客流大幅增多,希望旅客在乘机途中保管好随身物品,并做好标识,避免因遗失或拿错行李而耽误出行。发现物品丢失等情况,请及时拨打机场公司问询电话0793-8089708或110寻求帮助。