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2022年6月23日 星期
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湖丰镇做好初信初访推进源头治理

  为进一步加强初信初访办理工作,广丰区湖丰镇牢固树立“朝发夕解、为民服务”的理念,规范工作流程,压实主体责任,不断提高信访件办理质量和效率,减存量控增量,推动全镇信访形势持续好转。

  即接即办求实效。该镇坚持问题导向,把妥善解决群众反映的问题放在首位,做到一般问题当日办、疑难问题盯住办、复杂问题攻坚办,力求当日化解事项占初信初访总量的90%以上,避免小问题拖成大问题,一般性问题演变成信访突出问题。

  明晰责任抓落实。该镇坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,对初信初访事项逐案成立由驻村班子成员牵头的工作专班,全权负责调查处理、政策解释、思想疏导及人员稳控等工作,直至息诉罢访,做到“一竿子插到底”。

  合力攻坚重化解。该镇对涉及多个部门的初信初访问题,由镇党委书记负总责、总牵头,组织召开会商研判会,研究制定切实可行的化解方案,做到主责单位全力办,配合单位用力办,信访办公室跟进办,通过整合力量,步调一致化解矛盾、防范风险。(陈双凤)

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