本报讯 记者蔡霞 实习生朱芷璇报道：3月13日，一场以“共筑满意消费”为主题的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动在信州区沙溪镇举办。活动吸引了众多群众前来咨询，现场发放了1000余份宣传资料。

一直以来，我市积极开展消费维权宣传教育，提升消费者的维权意识，畅通消费快速维权渠道，强化消费者权益保护，全力为人民群众营造安全放心的消费环境。去年，市市场监管局通过各类渠道共受理消费者投诉、举报和咨询74449件，为消费者挽回经济损失895.24万元，维护了消费者的合法权益。

我市利用 “3·15 国际消费者权益日”“世界计量日”等重要时间节点，深入社区、学校、企业、农村和商场，通过举办现场咨询活动、发放宣传资料、开展主题讲座等形式，开展有针对性的消费维权知识培训和宣传活动；通过官方网站、微信公众号、报纸等多媒体平台，及时发布消费警示与提示，涉及网络购物、旅游消费、食品安全等多个领域，提醒消费者防范消费陷阱，扩大宣传覆盖面和影响力；去年开通上线了“全国消协智慧315平台”，为消费者提供了一个专业、高效的维权平台。

同时，全市各级市场监管部门和消保委（消协组织）组建了专业的调解团队，建立了快速响应机制，并积极动员消费者参与消费监督，通过线上线下多种渠道征集消费者的意见和建议，深入开展“你点我检”“你诉我查”行动等。

下一步，我市将围绕“共筑满意消费”消费维权年主题，顺应消费需求多元化趋势，继续创新维权模式，提升服务效能，营造更加放心的消费环境。