市民周先生：听说国家医保服务平台APP“医保药品耗材追溯信息查询”功能正式上线，想咨询一下具体如何使用？

市医保局：购药者注册登录国家医保服务平台APP后，可进入“医保药品耗材追溯信息查询”功能进行扫码或输入追溯码查询。查询的结果将分为三种情况：1.界面如提示“未查询到该产品销售信息”，则说明该药品销售机构未按要求将追溯信息上传至医保信息平台，患者可以要求该药品销售机构出示药品来源单据，以确保药品安全和来源渠道合法。2.界面如提示“查询到1次药品/耗材销售信息”并显示该追溯码对应的药品通用名、商品名、规格、生产企业、数据更新时间等信息，此情况说明药品来源属于正常合法渠道，患者可以放心使用。3.界面如提示“查询到多次医保药品/耗材销售信息”并显示出最近几次的销售记录，该情况说明被查询产品涉嫌多次销售，群众可向销售此药品的定点医药机构索赔。

（记者 徐骞 整理）