广信讯 “请大家有序排队上车，切勿拥挤，留意脚下安全。”在广信区华坛山镇一停车场，身着统一交通劝导服的志愿者们，正热情引导游客有序登车。该区通过强化交通保障、夯实基础供应、规范市场秩序等一系列扎实有力的“组合拳”，为市民游客打造安心、舒心的春节畅游环境。

文旅、交通、交警、融媒体中心等部门强化协作，及时发布景区交通流量预判、道路拥堵路段、事故多发路段等信息，引导游客安全出行，并加强客运车辆保障。重点旅游乡镇如华坛山镇、望仙乡等，安排干部值班上岗，并广泛发动志愿者，在重要交通路段第一时间引导做好停车疏导和管控分流，防止发生长时间、长距离、大面积交通拥堵，确保游客顺畅出游。

供电、供水、供气等企业，组织队伍提前进行检修，组建专班假期值守，保障春节假期不发生停水停电停气等现象。电信、移动、联通等运营商，增派应急通信车进驻景区，确保通讯网络稳定运行，防止游客在景区手机无信号的情况发生。医护人员在游客集中的地方做好应急医疗救护保障，全力确保每一位游客在安全健康的环境中享受节日的欢乐。

文旅、市管等部门不断强化旅游市场秩序综合治理和联合执法，严厉打击虚假宣传、欺客宰客、恶性竞争、不合理低价游等不正当市场行为，切实发挥“12315”消费者投诉举报热线和“E呼即办”平台的便捷优势，及时受理和处理消费者的申诉和举报。严格落实诚信退赔机制，30分钟内工作人员抵达现场处置，300元以内的退赔在8小时内办结，让每一位来到广信的游客都能舒心消费，尽享美好旅程。

（程晓丽）