本报记者 周梦沁

发生轻微交通事故，除了拨打报警电话以外，还可以如何处理呢？交管12123APP“事故视频快处”上线啦，交警线上搞定取证、定责。

记者从我市交警部门了解到，为提升轻微交通事故处置效率，解决群众多次跑、多头跑等痛点问题，减少交通事故引起的交通拥堵和二次事故，保障道路安全畅通，提高群众获得感和满意度，上饶公安交警“事故视频快处”服务正式上线。

据介绍，发生交通事故后，当事人只需打开“交管12123”APP，点击首页“事故视频快处”功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上见面”远程完成轻微事故的快速取证、撤离和责任认定，提供最快捷的事故处理服务。发生事故时，当事人在做好安全防护后，可以在现场直接使用“交管12123”APP进行视频报警，APP会自动定位获取事故地点信息。接警人员接听后进入双方视频通话，当事人在接警人员指导下配合远程取证。接警人员完成证据固定和事故现场信息采集后，双方当事人即可撤离现场，避免道路拥堵。当事人可以通过“交管12123”APP“网办进度”查看事故处理进度、事故责任及电子文书，对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内，按照程序提起复核。

据了解，目前远程视频处理仅适用轻微交通事故，在信州区、广信区、高铁新区、经开区推行，时间为每日的 7：30-18：00，使用对象需满足下述条件：（1）机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆的；（2）机动车与非机动车（行人）发生仅造成车辆和人员轻微伤的，机动车投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任的；（3）机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场的。